Ważna informacja dla osób, które z końcem marca chcą złożyć wniosek o dowód osobisty lub są obywatelami Ukrainy, którzy chcą uzyskać numer PESEL. 31 marca 2023 roku nastąpi przerwa w obsłudze, która jest spowodowana zmianą oprogramowania.

Z dniem 1 kwietnia 2023 r. wchodzi w życie ustawa z dnia 13 stycznia 2023 r. o zmianie ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. poz. 185).

W związku z tym na 31 marca 2023 roku, na godzinę 14:00 zaplanowano rozpoczęcie wdrożenia zmiany oprogramowania, które jest wykorzystywane przy pobieraniu odcisków palców. Oznacza to, że w tym czasie nie będzie możliwa obsługa związana z nadawaniem numeru PESEL obywatelom Ukrainy oraz przyjmowaniem wniosków dotyczących dowodów osobistych, ponieważ w obu przypadkach konieczne jest pobranie odcisków. Obsługa zostanie wznowiona 1 kwietnia 2023 roku.

Osoby, które w tym dniu planują złożyć wniosek o dowód, proszone są o stawienie się w urzędzie najpóźniej do godziny 13.30.

Komunikat w języku ukraińskim:

31 березня 2023 року після 14:00 у зв’язку з впровадженням програмних змін присвоїти номер PESEL зі статусом UKR громадянам України буде неможливо.

Будь ласка, домовтеся про зустріч на інший день та час.